Ordner und Suche

Nachrichten im Postfach suchen

Nachrichten im eigenen Konto über die Webmail-Suche finden.

Voraussetzung: Angemeldetes Webmail-Konto.

Schritt für Schritt

  1. Klicken Sie oben in der Kopfzeile auf „E-Mail“ und im geöffneten Menü auf „Suche“.

    Geöffnetes E-Mail-Menü in der Webmail-Kopfzeile mit dem Eintrag Suche
    Klicken Sie oben auf „E-Mail“ und im Menü auf „Suche“.
  2. Geben Sie unter „Suchen nach“ einen passenden Begriff ein, zum Beispiel einen Teil des Betreffs. Prüfen Sie unter „Suchen in“, welche Bereiche ausgewählt sind.

  3. Wählen Sie „Suchen“. Prüfen Sie in der Ergebnisliste Titel, Datum und Bereich der Treffer.

    Webmail-Suche auf skymail.de mit dem neutralen Betreff Projektbesprechung im Oktober und einem eigenen Entwurf als Treffer
    Nach „Suchen“ zeigt die Ergebnisliste den eigenen Treffer mit Titel und Datum.
  4. Wenn die Liste zu lang ist, grenzen Sie sie über „Suchen in“ und die Datumsfelder ein.

Was Sie danach sehen

Die Ergebnisliste zeigt Treffer aus den ausgewählten Suchbereichen. Im geprüften Konto wurde ein eigener Entwurf als E-Mail-Treffer gefunden. Auch andere aktivierte Bereiche können Treffer liefern.

Häufige Probleme

  • Die Postfachsuche durchsucht persönliche Daten; sie ist von der öffentlichen Support-Portal-Suche getrennt.
  • Bei leeren Ergebnissen prüfen Sie Schreibweise, Suchbereich und Datumsfilter.

Verwandte Anleitungen

Weitere Hilfe

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Hilfe zu Ihrem Konto

Melden Sie sich im Webmail an und öffnen Sie dort den persönlichen Support. Die Berechtigung wird im Konto geprüft; Ihre Vorgänge erscheinen nicht in dieser öffentlichen Hilfe.

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