Hilfe und Kontakt
Öffentliche Hilfeartikel und Themen lesen
Ohne Anmeldung Themenbereiche und veröffentlichte Hilfeartikel öffnen.
Voraussetzung: Öffentlich ohne Anmeldung; nur redaktionell veröffentlichte Artikel werden angezeigt.
Schritt für Schritt
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Öffnen Sie die Skymail-Startseite und klicken Sie unten unter „Support“ auf „Support-Portal“. Öffnen Sie skymail.de und scrollen Sie zur Fußzeile. Klicken Sie unter „Support“ auf „Support-Portal“. Zum Lesen benötigen Sie keine Anmeldung.
Über „Hilfe nach Bereich“ zu den veröffentlichten Themen wechseln. -
Wählen Sie unter „Hilfe nach Bereich“ ein Thema, zum Beispiel „Organizer“. Die Themenliste zeigt die dazu veröffentlichten Anleitungen.
In der Themenliste öffnen Sie die gewünschte Organizer-Anleitung. -
Öffnen Sie in der Themenliste mit „Anleitung lesen“ einen passenden Artikel und folgen Sie den nummerierten Schritten.
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Lesen Sie anschließend auch die Hinweise zum sichtbaren Ergebnis und zu möglichen Schwierigkeiten, wenn diese Abschnitte vorhanden sind.
Was Sie danach sehen
Der öffentliche Artikel kann ohne Konto gelesen werden; persönliche Postfach- und Ticketdaten erscheinen dort nicht.
Häufige Probleme
- Ein Themenbereich erscheint nur, wenn mindestens ein Artikel dafür veröffentlicht ist.
- Bei einem fehlenden Artikel nutzen Sie die Suche oder das öffentliche Kontaktformular.
Zum passenden Abschnitt im Leitfaden „Erste Schritte mit Skymail“